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国网苏仙公司十万客户大走访服务活动让客户无忧用电【消息】

发布时间:2020-09-16 02:36:58 阅读: 来源:监视器厂家

国网苏仙区供电公司4天共计走访台区238个,帮助困难群众131户。

红网时刻郴州5月31日讯(通讯员 李园 邓红兰)近日,国网苏仙区供电公司客户中心发出“苏仙公司电力微信服务公众号和属地电话宣传推广工作及十万客户大走访活动通知”的冲锋号角,活动为期四天,公司各部门(供电所)立即响应起来。

国网苏仙区供电公司辖区内出现一幕幕感人的画面。大奎上供电所五盖山镇辖区瑶家岭台区,“刘大爷,您家这个灯泡换好了,以后有其他用电方面的问题您再打我们电话”;许家洞供电所辖区肆婆山台区,“王奶奶,您家的线路没有问题,是您家这个超期服役的电饭煲漏电,别再用了”;石盖塘供电所辖区肖黄家台区,“好了,已经换好了,大叔您家现在可以正常用电了,空气开关是有使用年限的,您家原来这个老化了,所以您家用电不稳定。”“李哥你这偏远,现在有一种使用手机上微信缴费电量查询等服务,挺适合你需要帮你装好吗?”

苏仙电力人真心付出,换来了客户一句句温暖的话语,“快进来喝口水!”“来,吃块西瓜!”“休息一下再做事吧!”“到我家这吃了饭再走吧。”“好,每次缴费都着急,又没有别的事,跑很远去缴费很麻烦,太好了!谢谢你们!”每听到这些话,让员工们感受到了来自客户内心的关心和温暖,体会到真心换来真情的美好心情。

截至5月28日,国网苏仙区供电公司通过“十万大客户走访”及“指尖传播”的推广策略,4天共计走访台区238个,帮助困难群众131户,为客户家检查线路178户,更换空气开关33个,更换灯泡96个,推进“三零”服务40余户,仅仅一周就完成了市公司下达的目标任务,累计完成微信绑定户数52115户,冲刺完成了6286户。

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