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支付宝钱包接入药房医药零售O2O呼之欲出

发布时间:2020-03-30 17:57:39 阅读: 来源:监视器厂家

支付宝钱包接入药房 医药零售O2O呼之欲出6月25日,支付宝宣布与中软国际达成合作,将在医药行业一起拓展移动支付业务。通过合作,支付宝钱包未来在全国将接入数十万家药房,为消费者购药提供移动支付服务。

与便利店类似,消费者在药房购买药品结账时,只需通过支付宝钱包即可完成支付。

在医药流通领域,中软国际与中信21世纪合作,推出了中国药品电子监管平台药监数据上报解决方案,帮助药品经营企业实现全品种、全过程电子监管,保证药品可追溯。

除了满足基本的药监功能需求之外,中软国际的解决方案还可以与药房的ERP系统打通,融入“多码合一”的功能。销售药品时,药房只需要扫一次药监码,既可以完成药监数据的上报,也同时能完成药房ERP系统的数据更新,不再需要多次扫码(以往,药品销售不仅要扫药监码,还要扫商品码)。

与支付宝达成合作之后,中软国际将在系统解决方案中集成支付宝的手机支付服务。结账时,药房的收银员扫描完药监码之后,继续扫描消费者的支付宝钱包,即能完成收款。

中软国际方面透露,产品正式上线之后,在首批试点省市,将能覆盖超过7万家药房。

支付宝也表示,与中软国际的合作,将有助于快速扩大支付宝在医药零售领域的覆盖面,将更多的药房纳入到支付宝的移动医疗健康服务体系中。在此之前,支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作,支持支付宝钱包付款的药房门店超过1万个,基本覆盖全国。国内拥有2000多家直营门店的海王星辰,也在今年2月底与支付宝达成合作。

对药房而言,与支付宝合作,不仅让消费者结账支付更加便捷,还能入驻支付宝钱包的“服务窗”,实现移动互联网时代的线上线下一体化营销。药房开设服务窗账号之后,可以引导消费者关注,发放会员卡或促销,在后台进行会员体系管理,加强对用户的个性化服务,包括与会员的互动、导购等,最终依托支付宝钱包构建药房的本地O2O服务,优化整个药品购买流程。

支付宝方面还透露,以后还会将药房的服务纳入整个“未来医院”计划之中,根据医药分离、电子处方等医改政策的推进,推出医药就近配送、慢性病定期送药等服务。此外,线下药房与天猫医药馆未来也会互相打通,用户在线上下单后,线下药房可就近配送。所有医药零售企业均可加入支付宝的“未来医院”计划。

业内人士分析认为,支付宝钱包大规模接入药房,既是丰富线下应用场景,也是在医疗健康领域的深入布局。如果线下药房与“未来医院”计划打通,再加上支付宝钱包上的“春雨医生”、“快速问医生”等移动医疗服务窗,则有望搭建一个完整的“寻医问药”的移动医疗健康服务生态。

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