采用淘宝加天猫模式淘点点欲再造生活版淘宝
速途网12月20日消息(报道 陈雪)继来往、微淘相继发力后,阿里巴巴“ALL IN”战略出新动作。淘宝正式推出新的移动餐饮服务平台“淘点点”,一款支持消费者自助点菜、点外卖、自助下单和支付应用。
图:淘点点事业部总经理王煜磊在现场详解淘点点
据了解,淘点点的点菜服务,大部分是和餐饮系统软件商对接,让点菜业务更快速、集中地落地实施。另外,淘点点中“我的券包”功能,该功能类似苹果此前推出的Passbook,以聚合消费者获得商户优惠券为主要功能。
淘点点事业部总经理王煜磊表示,在移动互联网和线下服务服务消费不断融合的当下,消费者习惯通过手机端进行线上线下购物和消费,淘点点就是要打造淘宝加天猫的模式的移动餐饮服务平台。“淘点点希望在现有的团购等模式上进行升级,依托阿里巴巴的布局和储备,把服务变成商品,在手机端再造一个生活版‘淘宝’。”
数据显示,2012年底,中国餐饮业整体已经突破2万亿市场规模。餐饮服务作为本地生活服务的最主流和核心的一块。阿里巴巴董事局主席马云此前就指出,本地生活服务将来做起来希望绝不低于制造业和零售业。“需要等待一次机会,这个机会就是依托移动互联网。”
淘点点在商户和消费者之间,商家可以提供细微到一个菜品的选择,并且通过提前预定改变供应链,消费者通过真实的订单累积数据,反过来促进消费决策。淘点点方面透露,在下一个版本中,会针对消费者需求提供“预定”服务,用户可以通过支付定金,通过手机端,直接预定餐厅座位和特色菜。
今年9月10日,淘宝成立淘点点事业部。目前,淘点点已经引入了建立在真实消费者的基础上的消费者点评和信用体系,用户还可以对单独的菜品点赞和分享。商家的交易次数也能像淘宝店铺一样可以累计,并且也有信用等级。
淘点点正式向全国所有城市餐饮商户开放。目前已有海底捞、黄太吉、一茶一坐等一万多个商户率先入驻,一些没有配送能力的商户则可以通过第三方配送合作来解决。试运营半年,外卖业务已经覆盖杭州、北京、上海等20个城市。
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作者微信公共账号“e路客”(微信号为“liercx”)
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