中国移动尝试整合SP模式欲亲自操刀上阵
发布时间:2020-02-11 02:49:11
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来源:监视器厂家
在奥运赛场激战正酣之际,中国移动推出了整合多类增值业务的奥运主题信息服务——“烽火雅典”。值得注意的是,该服务一改以往的移动梦网增值业务主要由SP自主开发和推广的模式,首次尝试“以运营商为主、整合SP资源”的新商务模式,中国移动介入了该业务的整个研发过程。据了解,在传统的增值业务研发过程中,产品的设计和开发由各个SP独立完成,中国移动仅仅提供网络、计费等后台服务。“这种研发模式利于运营商将主要精力用于网络、计费等支撑系统的建设,也利于SP发挥优势和主动性进行自主研发。但是SP并不直接服务于客户,其对客户需求的把握与对业务的宏观定位往往有所偏颇”,负责“烽火雅典”业务的中国移动数据部有关人士称,“‘烽火雅典’不仅有效整合了多家SP的优势资源,也充分瞄准了客户的需求。”中国移动将“烽火雅典”看做是其介入增值业务研发过程的崭新尝试。据介绍,从今年4月开始,中国移动就对部分客户进行了访谈,以确定其对雅典奥运增值业务的需求。经过深入的分析,中国移动向各路SP发贴,征集满足客户需求的增值业务方案。在业务研发过程中,中国移动首次尝试了运营商全程深度参与内容设计、产品策划、流程设计和客户界面设计。中国移动整合联盟资源,亲力亲为,是要整合收编SP还是要是适应实习,以便于抛开SP亲自操刀上阵,无论是哪种意图,都将给中国的通信产业带来一场深度的变革,更重要的是无论哪种方展方向都将是涤荡中国无线市场,扫除小型服务商,提高服务质量。我们期待中国移动SP模式进一步发展。
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