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前七月固话用户减997万户九成消费者不满月租

发布时间:2020-02-10 21:16:17 阅读: 来源:监视器厂家

日前,国家发展改革委根据北京市消费者协会的建议,提出两种固定电话基本月租费的调整方案,让市民隐约看到了调整固话月租费的一线曙光。

近几年来,民众期盼取消固话月租费的呼声从未间断,但电信企业一贯我行我素的霸王姿态,令广大消费者渐渐出现“维权疲劳”,信心受挫。

此次,国家发展改革委提出,将“指导电信企业在现有基础上,根据不同用户的需求特点,制定更多的灵活的资费方案。”通话量不同,固话月租费的收取标准和方式有所差异,但依然是“有条件”的“降低或免除”,依然是“天下没有免费的午餐”。

“九成多消费者对固话月租费不满”“今年1月到7月,全国固定电话用户累计减少997.4万户”……宁可流失大量用户,月租费却“一分也不能少”,电信企业如此“固执”的背后,是其作为垄断行业“一家独大”,拥有“我说咋就咋”的资本。

固话月租费到底该不该收?无论是“国际惯例说”“运营成本说”,还是“资源占用说”,统统是维护部门利益和垄断利益的借口。

比如“国际惯例说”,强调固话月租费是一项世界范围内的通用资费政策,遵循国际惯例再“正当”不过了。那么在很多国家,收取固话月租费采取人性化、赚微利的原则,收取少量月租费,同时给予用户丰厚补偿。对此,我们怎么又不与国际接轨了呢?

再如“运营成本说”,就算月租费是用来补偿运营商的初建和维护成本,目前经营固定电话的平均成本已大幅下降,但固话月租费却“十年如一日”,价格畸高。

归根结底,巨额利润是收取固话月租费的目的所在。统计显示,截至今年6月30日,中国电信固话用户为1.99亿户,以城市家庭20元月租费为标准计算,上半年月租费达238.8亿元,占中国电信上半年营业额的23.3%。成本低、收益高,如此合算的买卖电信企业怎会不做?

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