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南山书记信箱群架起网络民心桥

发布时间:2021-01-13 12:01:24 阅读: 来源:监视器厂家

南山“书记信箱群”架起网络“民心桥”

南山区在开展党的群众路线教育实践活动中,通过“书记信箱群”这种网络问政形式,在网上开门搞活动,与基层民众在网上“面对面” 零距离交流,听取民意,较好解决了服务群众“最后一公里”问题。

■ 深圳特区报记者 王慧琼

南山区在开展党的群众路线教育实践活动中,通过“书记信箱群”这种网络问政形式,在网上开门搞活动,与基层民众在网上“面对面” 零距离交流,听取民意,较好解决了服务群众“最后一公里”问题。上月,南山“书记信箱群”获得第八届深圳网络文化年度公共服务奖二等奖,成为唯一获得此类奖项的行政区。

今年初,“书记信箱群”还获得由新华网颁发的“县(区、市)级政府网络履职绩效排行榜”全国十佳奖。

中央党校研究室主任、教授冯秋婷评价说,南山区“书记信箱群”与目前开展的党的群众路线教育实践活动关系紧密,这一平台完全开放,参与人群广泛,使更多基层领导及时了解民生、倾听民意,是一次新探索,具有很强的借鉴意义。

越贴近越真实

在网络问政的今天,各个层级、各种形式的“领导信箱”并不罕见,南山“书记信箱群”2012年初在区级门户网站“深圳南山网”上正式开通至今年6月,“人气”和知名度越来越高,共收到来信2900多封。

美国西点军校有一句名言:“态度决定一切”。南山各级部门对待“书记信箱群”百姓反映的各种问题和建议的态度,折射出的是一种精神、一种追求,更是一种信念、一种行动。

两年前南山召开区两会期间,不少人大代表、政协委员感慨两会时间短,希望有平台向区委“一把手”直接沟通、建言献策,反映民生等。2012年1月9日,“书记信箱”上线。去年9月,增开8个街道办事处党工委书记信箱,“书记信箱”集合成“群”,并成为省级“书记项目”之一,是南山创新党群联系服务体系,打造“智慧党建城区”的重要组成部分。

从“书记信箱”设立扩展到“书记信箱群”,区委书记李小甘有自己的“态度”:“作为基层干部,真正使自己贴近、融进群众生活,不容易。‘书记信箱群’,让基层街道书记更加了解百姓生活疾苦,提高办事效率。民生无小事,基层党委政府把这些关系到老百姓切身利益的小事一件一件都办好了,就是办成真正的大事。”

据统计,“书记信箱群”开通以来,目前收到来信中需要落实和解决的信件达1700多封,约占全部来信60%,问题几乎涉及所有政府部门,既有烧烤档污染环境等“芝麻”大的“小”事,也有劳资纠纷等群体利益的“大”事。寄信人除市区人大代表、政协委员外,更多的是辖区普通民众。

南山区人大代表唐翔宇坦言,“书记信箱群” 不作秀、真心实意解决问题,它是百姓提出诉求的好渠道,是党委政府找准工作薄弱环节、践行群众路线的好平台,这是其生命力所在。

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