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福州窗正月初三就开窗4天受理量达3309件

发布时间:2021-01-07 10:04:48 阅读: 来源:监视器厂家

为了方便办事群众,福州市市民服务中心所有入驻单位在正月初三就打开窗口,为着急办事的群众提供高效服务,4天共受理各类申请事项3309件,与去年同期相比增加了63.89%,当场办结2651件,办结率80.1%,赢得了群众的一致好评。

昨日记者在现场看到,这里窗明几净,工作人员衣着整齐、笑容可掬。相关负责人介绍,许多榕籍在省外(境外)经商、务工的人士回乡过年,若能到窗口把事办了,群众开年后就不用请假,更无须两地来回跑,因此服务中心提前到大年初三上班。据了解,春节期间群众来办理的事项主要集中在出入境证件、不动产登记和交易业务等方面。

记者在出入境管理处窗口遇到了林同学,他在澳门读博士,往来港澳通行证的芯片坏了,不能自助通关,窗口人员马上为林同学加急办理新通行证。“我回校前就能拿到新证了,没想到这么顺、这么快!”林同学高兴地对记者说。

连日来,该中心为多名群众特事特办,解了他们的燃眉之急。正月初三,市民黄女士和林先生着急赴香港探望病危亲属,出入境管理处马上开通绿色通道,启动应急办证机制,紧急叫审核、审批、制证、发证等多名后台人员加班,原本6个工作日办成的赴港签注,当日就帮他们办好了。他们对工作人员深表感谢,当晚就赶往香港。

在福清工作的刘依伯昨日携妻儿前来,顺利办好了房屋赠予手续。刘依伯欣喜地说:“我原以为办这个手续要多次奔波,没想到一次就能办好,孙子上学区内小学的事可以落实了。”

窗口服务人员方便了群众,却牺牲了与家人团聚的时间。不动产登记和交易中心的窗口人员林清告诉记者,她婆家在南安,除夕回去过年后,她独自一人先回福州市区上班。

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