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政务超市办进镇村便民服务到家门口

发布时间:2020-07-20 16:18:46 阅读: 来源:监视器厂家

近年来,为解决群众办事难,办事不便问题,我县在抓好县行政服务中心建设外,还全面开展乡镇、村便民服务体系标注化建设,使“群众不出村,也能办成事”。

家住南胜镇义路村邦寮山的杨福山属于低保户,为了办理低保证,领取每月的低保金,他原本要专程赶到县里办理。让他没想到的是,以往要几天的办理时限,现在仅用10分钟就全部办妥了,这让他感到很满意。

【南胜镇政府工作人员:今天他送这些材料过来,可以马上把它办结,他这样就放心能够得到低保户的保障。我们这个便民中心把这个低保户的事情马上来马上办结,他每月就可以按时领取低保金。】

南胜镇便民服务中心成立后,14个部门单位进驻办公,建立健全办事制度,分类出4个窗口。这样,大部分便民服务和审批服务不出镇就可一次性办理或代办。便民服务往镇、村延伸,不仅提高办事效率,也增强了群众的信任感,使矛盾化解在萌芽状态。2012年,该镇保持零越级上访,纠纷调解率达100%。

据了解,推动政务服务往县、镇、村三级延伸,实行标准化建设,是2012年漳州市纪检监察部门的中心工作之一。目前,我县行政服务中心已规范运行,100%乡镇成立了便民服务中心,90%村居成立了便民服务代办点。村级便民服务站为民服务事项平均达到40多项,基本涵盖了与群众生产生活密切相关的各个方面。在推进村级便民服务站建设,突出建设服务型村组织过程中,我县全面推行“群众办事不出村、矛盾解决不出村、信息咨询不出村、致富求助不出村”的“四不出村法”,将网络覆盖到全县各村镇。

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